سفارش تبلیغ
صبا ویژن

ارائه انواع ساندویچ پانل، ورقهای مات و شفاف فایبرگلاس، پلی استر

پشتیبانی فن آموزان

 

واحد پشتیبانی آموزشگاه فن آموزان با توجه به گستردگی زمینه های فعالیت این آموزشگاه در حوزه نصب تجهیزات الکترونیکی پیشرفته راه اندازی شده است. تمامی خدمات نصب این آموزشگاه از پشتبانی همیشگی و گاراتی نصب یکساله برخوردارند و در صورت بروز هر خطا یا مشکل در سیستم های نصب شده متخصصین کار آزموده و ماهر این مجموعه در کمترین زمان ممکن خود را به محل نصب دستگاه رسانده و در جهت عیب یابی، تعمیر یا سرویس آن اقدام خواهند نمود. در بسیاری از موارد با توجه به اینکه تجهیزات نصب شده توسط این آموزشگاه در زیر مجموعه ابزار امنیتی ساختمانها و مکانها محسوب می شوند سرعت عملکرد متخصصین از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است به همین منظور واحد پشتبانی فن آموزان افزایش سرعت خدمت رسانی را در کنار افزایش کیفیت خدمات به عنوان خط مشی این واحد در نظر گرفته و با سامان دهی شبکه ای از متخصصین در نقاط مختلف در جهت نیل به این هدف مهم گام بر می دارد.

بسیاری از مشتریان، خرید و نصب تجهیزاتی همچون دوربین مدار بسته، سانترال، درب اتوماتیک و … را مرحله پایانی می دانند در صورتیکه این تازه آغاز راه است. وقتی شما دستگاهی را خریداری می نمایید و آن را در محل مورد نظرتان نصب می نمایید، در صورتیکه در زمانهای معین که برای هر وسیله این زمان متفاوت است، آن را سرویس ننمایید مطمئنا با گذشت زمان آن وسیله دچار فرسودگی و یا آسیب جدی می گردد در نتیجه ناچار خواهید بود آن را تعویض نمایید. به همین سبب واحد پشتیبانی آموزشگاه فن آموزان با طراحی و راه اندازی سامانه یکپارچه پشتیبانی از تجهیزات الکترونیکی (سیپاتا) در زمانهای شخص و معین جهت سرویس این تجهیزات برای شما پیام یادآوری ارسال خواهد نمود. با استفاده از هریک از خدمات نصب آموزشگاه فن آموزان، شما به صورت رایگان در این سامانه عضو خواهید شد و کارت سامانه و شماره اشتراک مربوط به دستگاه خود را دریافت خواهید نمود. با داشتن اشتراک در سامانه سیپاتا شما این امکان را خواهید داشت تا از خدماتی همچون پیام رسانی رایگان سرویس، تعمیرات فورس ماژور، درج تاریخچه تعمیرات شما درون دفترچه سرویس کاری و همچنین درون این سامانه و … بهره مند گردید. در صورت بروز هر گونه اشکال در تجهیزات نصب شده، با اعلام اشکال به اپراتور مربوطه اطلاعاتی همچون نوع و مدل دستگاه، تاریخ نصب، نام کارشناس نصب دستگاه، آخرین سرویس انجام شده و … بازیابی خواهد شد و با اعزام کارشناس متخصص به محل در جهت عیب یابی و تعمیر آن دستگاه اقدام خواهد شد. این سامانه به شما این امکان را خواهد داد تا با بالاتریت کیفیت ممکن از خدمات تعمیرات ما بهره مند گردید در عین حال کارشناس نصب، با در دست داشتن اطلاعات دستگاه شما و تاریخچه تعمیرات صورت گرفته بر روی آن به بهترین نحو ممکن قادر خواهد بود تا دستگاه را سرویس نماید.

علاوه بر اشتراک در سامانه سیپاتا، تمامی افرادی که نصب تجهیزات مورد نظرشان توسط آموزشگاه فن آموزان صورت می گیرد یک کارت گارانتی نصب یکساله دریافت خواهند نمود. با داشتن این گارانتی هر گونه مشکلی که در دستگاه شما پس از نصب بوجود آید در صورتیکه آن اشکال مربوط به شیوه نصب باشد به صورت رایگان از سوی شرکت مرتفع خواهد شد تا خریداران خدمات نصب با خیالی آسوده بتوانند از تجهیزات نصب شده استفاده نمایند. در عین حال واحد پشتیبانی نصب فن آموزان در تمامی مراحل همراه خریداران می باشد و در هر مرحله مشاوران ما به آنها خدمات مشاوره ای در زمینه عیب یابی های خانگی ارائه خواهند داد. همچنین در صورتیکه شما تمایل به خرید سایر تجهیزات داشته باشید مشاورین ما در جهت انتخاب بهترین مدل و برند با توجه به نوع استفاده به شما یاری خواهند رساند و طراحی های مورد نیازتان را انجام خواهند داد.